Müşteri Memnuniyet Anketi

Değerli müşterimiz; Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, beklenti ve önerilerinizi alabilmek amacıyla
hazırlamış olduğumuz bu formu doldurmanızı rica ederiz.

Dilerseniz, formu buradan indirebilir ve doldurup faks veya posta yolu ile adresimize gönderebilirsiniz.

    Adres

    Telefon

    Faks

    E-Posta

    SANICA Deney Laboratuvarı ile ilişkilerinizde ilgili kişilere ulaşım kolaylığı

    Verilen taahhütlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi

    İstek ve Sorularınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması

    Verilen hizmetin kalitesi
    ve çeşitliliği

    Çabukluk, yardımseverlik, yerine getirilecek işin takibi, güleryüz ve ilgi

    Güvenilirlik, dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik ve her türlü baskılardan bağımsızlık

    Teknik yeterlilik, yenilenen standartlar, mevzuatlar ve gelişmeler konusunda bilgilendirme

    Deney raporlarının, faturaların ve benzeri evrakların size tam ve doğru ulaşımı

    Laboratuvarın yasalara ve mevzuata
    uygun işlem yapması

    Verilen deney raporlarının ulusal/uluslararası kabul görülebilirliği

    Belirtmek İstediğiniz Diğer Öneri ve Düşünceleriniz

    Firma Unvanı

    Ad-Soyad

    Tarih